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よくいただくご質問

お客様センターの活動

お客様センターは、お客様と雪印メグミルクを結ぶ窓口です。
お客様一人ひとりの声を深くお聴きし、その声を大切に活かしていくことによって、さらにおいしく、安全な商品をお届けし、お客様のご満足につながるようなサービスの向上に努めたいと考えています。

カタログ・パンフレットを差し上げています

新商品のご案内や、商品に関する小冊子、お料理レシピなどをご用意しています。
ご希望の方は、お客様センターまでお問合せください。

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お客様モニター制度

お客様モニター制度

お客様モニター制度は、公募により選ばれた首都圏・近畿圏の消費者の方々から雪印メグミルクグループの活動について意見をいただく場として実施しています。

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0120 - 301未来 - 369ミルク

受付時間 9:00~19:00(年中無休)

※お客様からのお電話は、内容を正確にお聞きするため、録音させていただきます。

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当社商品およびサービス他について、お申し出をいただいたお客様の個人情報は、当社個人情報保護方針に則り、適切に管理し、お客様のお問い合わせおよび苦情などの解決を図るために利用させていただきます。また、お客様からのお問い合わせへの後日対応、当社の応対に対するご意見を頂戴するために使用させていただく場合があります。

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当社はお客様からいただいたお問い合わせやご意見などのお声を大切にし、商品やサービスの向上に活かすよう努めております。お客様からのお声の中で、商品のアイデア、技術、デザイン、商品の名称等のご提案につきましては、お客様の権利はすべて放棄されたものとして、取り扱わせていただくことをご了承願います(当社からご提案をお願いする場合は、別途ご案内いたします)。何卒ご理解の程よろしくお願い申しあげます。