雪印メグミルク商品に関する
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お問い合わせについて

  • お問い合わせには、営業時間内に順次対応させていただきます。
  • お問い合わせ内容によっては、お時間を頂戴する場合やお電話でご連絡する場合がございます。また、ご返答を差し上げられない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
  • 弊社への商品やサービスなどのご案内およびご紹介メールにつきましては、返信いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
  • お客様へ適切なご返事をするために、お電話やお手紙で確認・回答させていただく場合がございますので、連絡の取れるお電話番号・ご住所の入力をお願いいたします。

ご返答について

  • お問い合わせ受付完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に【受信確認メール】を自動送信いたします。受信確認メールが届かない場合は、ご登録いただいたメールアドレスが間違っている場合や、迷惑メール設定、システム障害などが原因として考えられます。お使いのパソコンなどの設定をご確認のうえ、再度、お問い合わせをお願いいたします。
  • ご返答の内容はお客様個人宛にお送りするものです。一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。

下記の各項目にご入力の上、「確認画面」ボタンをクリックしてください。

必須は、必須項目です。

    お問い合わせ内容

    商品に関するお問い合わせについては、商品名をご記入ください。

    商品の取扱店舗をお探しの場合は、市町村名、あるいは最寄り駅など地域をご記入ください。

    基本情報

    　例：0312345678（ハイフンは必要ありません）

    連絡が可能な電話番号のご記入をお願いいたします。

    弊社からの返事（複数選択可）

    商品の不具合の場合は、内容確認のためにお電話させていただくことがあります。

    性別

    当該商品の情報

    例：雪印メグミルク牛乳（500ml）

    商品の保管状態（パッケージの有無・内容物・その他）をご記入ください

    不具合商品の場合：現品のお取り置きをお願いいたします。（お取り置きがないと、検査やご報告ができないため、ご対応をいたしかねる場合がございます。）

    例：20180101

    例：20180101

    主に賞味期限日の横に記載されている英数字です。

    例：20180101

    　例：1608575（ハイフンは必要ありません）
    お電話で連絡可能な時間帯
    （複数選択可）

    お客様の個人情報について

    お客様センターへのお問い合わせの際にご提供いただいた個人情報は、雪印メグミルク株式会社 個人情報保護方針に基づき、適切に取り扱いをいたします。ご提供いただいた個人情報は、以下に定める目的のために利用させていただきます。

    1. お申し出いただいた事項への対応（メールへの返信、回答、訪問、郵送物の送付、電話）
    2. お申し出を、商品・サービスの開発・改善の参考にするための、役職員による拝読
    3. その他個人を特定しない統計的資料としての利用

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