商品に関する質問について

母乳に含まれる赤ちゃんの成長に大切な栄養素とはどのようなものがありますか?

母乳には赤ちゃんの成長と発達に必要な栄養素がほとんどすべて含まれていると考えられています。成長、つまり身体が大きくなることに大切な栄養素としては、たんぱく質とミネラルが挙げられます。母乳に含まれていて、「ぴゅあ」にも含まれる特徴的な栄養素の説明については、こちらをご覧ください。

乳児用の粉ミルクは、他社から切り替えても大丈夫ですか?
どのように切り替えたらよいのでしょうか?

ミルクを替えても問題はありません。わが国で発売されている生後0か月からのミルクはすべて、消費者庁による特別用途食品(乳児用調製粉乳)の許可を受けており、赤ちゃんの成長に必要な栄養素などはこの特別用途食品の基準を満たしています(※1)。各メーカー独自の特徴がありますので、お子様に合ったミルクをお選びください。なお、風味や味が違いますので、最初は飲まなかったり、いやがったりする場合も考えられます。お子様の様子にあわせてお使いください。ミルクを替えることで体調(とくに便の様子)などが変わる可能性があります。ミルクはメーカーによって設計が異なりますので、それぞれの使用方法を確認の上ご利用ください。
 (※1)海外で販売されている商品はこの許可を受けておりませんので、個人輸入にあたる通販などで海外から購入したミルクは注意が必要です。

「ぴゅあ」から「たっち」への切り替えについてはどのようなタイミングで行ったらよいですか?

「たっち」は離乳食が完了期に入る満9か月頃からお使いいただけます。1日3回の食事が安定してくる頃を目安にして下さい。まずは1日の授乳のうち、1~2回だけ「たっち」にして、少しずつ慣らしていきましょう。

フォローアップミルクとはどのようなミルクですか?

満9か月を過ぎた頃から赤ちゃんの栄養の中心は、母乳やミルクから離乳食に移行していきます。この時期に不足しがちなたんぱく質や脂質、ビタミン、ミネラルなどの栄養、なかでもとくに摂りづらい鉄を上手に補ってくれるのがフォローアップミルクです。

「たっち」(フォローアップミルク)と牛乳とは何が違いますか?

「たっち」には、牛乳にはほとんど含まれない鉄や鉄の吸収を助けるビタミンCのほか、その他のビタミンやミネラル、DHAなどもバランスよく配合されています。
「たっち」と牛乳の成分の違いについては、こちらをご覧ください。

ミルクを作る時に使用する水の選び方について教えてください。
ミネラルウォーターは使用してよいでしょうか。

粉ミルクは一般の水道水(※1)で調乳することを前提に成分組成が調整されています。
ミネラルウォーターを使用すると商品によっては、ミネラル(無機塩類)により赤ちゃんの体に負担をかけてしまう場合がございます。水道水が使用できない場合など、市販のミネラルウォーターを選ばれる際には、できるだけ硬度の低い軟水(硬度0~60mg/L(※2))をお選びください。
(※1)日本の水道水は、水道法に基づく水質基準を遵守していることを各地の水道局で確認したものが供給されており、一定の水質が保証されています。
(※2)WHOの飲料水の水質ガイドラインより

粉ミルクの作りおきはできますか?

消毒した哺乳びんを用い、一度沸騰させた70℃以上のお湯で調乳し、口をつけていない状態であれば常温保存で2時間以内の作り置きは可能です。冷蔵庫での保管の場合、5℃であれば24時間以内のご使用は問題ありません。
【参考】 家庭用冷蔵庫は、季節や利用状況、庫内の場所によって温度は異なります。
扉ポケットなどは5℃を超えることも多いのでご注意ください。

粉ミルクの放射性物質に対する安全性について教えてください。

  「雪印メグミルク ぴゅあ」ならびに「雪印メグミルク たっち」は、製造日ごとに放射性物質の検査を実施し、放射性物質が検出されていないことを確認しています。
検査結果については、こちらをご覧ください。

サービス・キャンペーンに関する質問について

以前、お試しプレゼントキャンペーンに応募して「ぴゅあ」のサンプルをもらいました。
「たっち」についても応募できますか?

1回のご出産につき「ぴゅあ」、「たっち」それぞれ1回ずつ(計2回まで)ご応募できます。

二人目の場合は「ぴゅあ&たっち」お試しプレゼントキャンペーンの応募はできますか?

下のお子様も新たにご応募いただけます。1回のご出産につき「ぴゅあ」「たっち」それぞれ1回ずつ(計2回まで)ご応募できます。

お試しプレゼントキャンペーンではこどもが双子以上の場合、
こどもの人数分の応募ができますか?

人数分のご応募はできません。お子様が双子以上の場合は、お子様お1人分とさせていただいております。1回のご出産につき「ぴゅあ」「たっち」それぞれ1回ずつ(計2回まで)ご応募できます。

お試しプレゼントキャンペーンのミルクが届きません。

お試しプレゼント(ミルク)の到着は、通常ご応募後14日以内を予定しております。(年末年始や大規模災害などによる交通遮断の場合はそれ以上かかることもございます。)
応募後14日以上経っても到着しない場合は、お手数ですがキャンペーン事務局までお問い合わせください。
tel:0120-193-369(受付時間 9:00~17:00 土日祝日及び夏期休暇・年末年始を除く)

商品発送の住所を変更したいのですが。

住所変更はキャンペーン事務局でのみ対応させていただいております。
下記電話番号までご連絡いただくか、「お問い合せについて」のページからメールフォームにてお送りください。
tel:0120-193-369(受付時間 9:00~17:00 土日祝日及び夏期休暇・年末年始を除く)

Webに関する技術的な質問について

「ぴゅあ&たっち」プレゼントキャンペーンの応募フォームから応募ができません。

推奨ブラウザをご利用いただいていない可能性があります。
推奨環境より推奨動作環境をご確認ください。

「ぴゅあ&たっち」プレゼントキャンペーンの応募完了メールが届きません。

snowbaby-campaign@meg-snow.comからの受信が可能になっているかどうかご確認ください。
問題が解消しない場合はお手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

サイトの閲覧推奨環境を教えてください。

推奨環境より推奨動作環境をご確認ください。

その他

このHPとリンクを張りたいのですが。

ホームページ内のご利用ガイドのリンクについての項目をご覧いただき、所定の手続きをしていただきますようお願いいたします。
上記内容で、お客様の疑問が解決しない場合には、
「お問い合わせフォーム」をご利用ください。

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お客様の声をお聞かせください
商品に関してのご質問・ご意見、お問い合わせに関しては、お客様センターで承ります。お気軽にご相談ください。
雪印メグミルク株式会社 お客様センター
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