一般的な質問について

二人目の場合は「ぴゅあ&たっち」お試しプレゼントキャンペーンの応募はできますか?

はい。下のお子様も新たにご応募いただけます。
ただしお子様が双子以上の場合は申し訳ありませんが、1回のみの応募とさせていただいております。ご了承ください。

ミルクを作る時に使用する水の選び方について教えてください。

「雪印メグミルク ぴゅあ」「雪印メグミルク たっち」には乳幼児の成長に必要なミネラルをバランスよく配合してありますので、ミネラルウォーターを使用すると商品によっては、ミネラル(無機塩類)により赤ちゃんの体に負担をかけてしまう場合がございます。水道水が使用できない状況により、市販のミネラルウォーターを選ばれる際には、カルシウム等のミネラル含量の少ない軟水(※硬度0~60mg/L)をお求めください。
※WHOの飲料水の水質ガイドライン

乳児用調製粉乳(粉ミルク)の放射性物質に対する安全性について教えてください。

乳・乳製品については原料乳のモニタリング検査が実施されており、安全性が確保されています。
乳児用調製粉乳(粉ミルク)は、製造日ごとに放射性物質の検査を実施し、放射性物質が検出されていないことを確認しています。
なお、乳・乳製品についてモニタリングを実施しているのは国内産原料乳と海外産の一部乳原料(粉乳等:ヨーロッパ地域)です。全ての原料乳・乳原料を実施しているわけではありません。
検査結果については、こちらをご覧ください。

Webに関する技術的な質問について

「ぴゅあ&たっち」プレゼントキャンペーンの応募フォームから応募ができません。

推奨ブラウザをご利用いただいていない可能性があります。
推奨環境より推奨動作環境をご確認ください。

「ぴゅあ&たっち」プレゼントキャンペーンの応募完了メールが届きません。

snowbaby-campaign@meg-snow.comからの受信が可能になっているかどうかご確認ください。
問題が解消しない場合はお手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

サイトの閲覧推奨環境を教えてください。

推奨環境より推奨動作環境をご確認ください。

サービスについて

お試しプレゼントキャンペーンのミルクが届きません。

お試しプレゼント(ミルク)の到着は、通常ご応募後14日以内を予定しております。
応募後14日以上経っても到着しない場合はお手数ですが、キャンペーン事務局までお問い合わせください。
tel:0120-193-369(受付時間 9:00~17:00 土日祝日及び夏期休暇・年末年始を除く)

商品発送の住所を変更したいのですが。

住所変更はキャンペーン事務局でのみ対応させていただいております。
下記電話番号までご連絡ください。
tel:0120-193-369(受付時間 9:00~17:00 土日祝日及び夏期休暇・年末年始を除く)

その他

このHPとリンクを張りたいのですが。

ホームページ内のご利用ガイドのリンクについての項目をご覧いただき、所定の手続きをしていただきますようお願いいたします。
上記内容で、お客様の疑問が解決しない場合には、
「お問い合わせフォーム」をご利用ください。

さっととける! 甘すぎない自然なおいしさ

NATURAL TASTE
お客様の声をお聞かせください
商品に関してのご質問・ご意見、お問い合わせに関しては、お客様センターで承ります。お気軽にご相談ください。
雪印メグミルク株式会社 お客様センター
(受付時間:9:00-17:00 年中無休)
1) 本サイトは日本国内向けのサイトです。 2) 赤ちゃんにとって最良の栄養は母乳です。出来る限り母乳で育てましょう。