閉じる

お客様センター(お問い合わせ)

よくいただくご質問

サプリメント・健康食品

サプリメント・健康食品

「ガセリ菌SP株」って、どんな乳酸菌ですか?

「ガセリ菌SP株」(Lactobacillus gasseri SBT2055)は、多くの菌株の中から選んだ日本人由来の乳酸菌です。世界で初めて、長くとどまることを科学的に明らかとした当社独自のプロバイオティクス※乳酸菌です。
この「ガセリ菌SP株」の消化管を介した内臓脂肪蓄積抑制作用について、これまでの一連の研究成果が認められ、2018年度 日本栄養・食糧学会「技術賞」を受賞しました。

  • ※プロバイオティクスとは抗生物質(アンチバイオティクス)に対して提唱された用語で「適正な量を摂取することによって宿主(この場合、菌を保有または摂取したヒトのこと)の健康に好影響を与える生きた微生物」とされるもの

閉じる

「ガセリ菌SP株」関連(商品や健康機能)について教えてください。

「ガセリ菌SP株」関連について、詳しくはこちらをご確認ください。

閉じる

『毎日骨ケア MBP®』はどこで売っていますか?注文したいのですが。

『毎日骨ケア MBP®』は、通信販売のみでのお取扱いとなっています。ご注文は、電話またはインターネットからお申し込みいただけます。
ご注文先:(株)ベルネージュダイレクト

  • お電話でご注文いただく場合
    雪印メグミルクダイレクト お客様係
    フリーダイヤル/0120-025-935
    電話受付時間/9:00~18:00(※年中無休、ただし年末年始は休業)
    お電話でご注文をいただく際は、オペレーターに「雪印メグミルクダイレクト オンラインショッピングのご利用」とお申し付けください。
  • インターネットでご注文いただく場合
    「ベルネージュダイレクト」が運営する『雪印メグミルクダイレクト オンラインショップ』で取り扱っています。
    「ベルネージュダイレクト」のショッピングサイトは日本通信販売協会の審査によるオンラインマークを取得しています。
    また、プライバシー保護のためにSSL認証化通信を採用しておりますので、安心してショッピングをお楽しみください。

閉じる

『毎日骨ケア MBP®』を注文しているが、「休止したい」「再開したい」「支払い用紙を紛失した」「配達先を変更したい」など、注文後の問い合わせ先を知りたいのですが。

ご注文後の返品、お申し込み変更等、通信販売に関するお問い合わせは下記までお願いします。
雪印メグミルクダイレクト お客様係
フリーダイヤル/0120-025-935
電話受付時間/9:00~18:00(※年中無休、ただし年末年始は休業)

閉じる

『毎日骨ケア MBP®』は、いつ飲めば効果的ですか?

いつでもかまいません。日常の食生活の中で、無理のないようにお摂りください。

閉じる

『毎日骨ケア MBP®』は、1日に何本飲んでも大丈夫ですか?1日1本以上飲んだらどうなるのですか、たくさん飲んでも大丈夫ですか?

1日1本を目安にお飲みください。多量に摂取することによって疾病が治癒したり、より健康が増進されるものではありません。

閉じる

『毎日骨ケア MBP®』は、毎日摂らないと効かないのですか?

骨の新陳代謝は非常にゆっくりとした速度で行われていますので、長期間継続してお飲みいただくことが大切です。また、骨は毎日生まれ変わっていますので、できるだけ毎日お飲み下さい。

閉じる

『毎日骨ケア MBP®』は、骨粗しょう症の改善に効果がありますか?

『毎日骨ケア MBP®』は、骨粗しょう症の治療薬ではありません。骨粗しょう症の治療を受けている方は、お医者様にご相談ください。

閉じる

『毎日骨ケア MBP®』で、骨密度は増えますか?高齢者でもそのような効果を期待できますか?

成人女性(20~50代)を対象にした飲用試験で、1日1本の『毎日骨ケア MBP®』摂取により、6ヵ月後の骨密度が上昇した(=骨量が増加した)という結果を得ています。骨の代謝は骨を作る働きと骨を壊す働きのバランスから成り立っており、そのバランスは栄養状態や運動などの生活習慣の影響を受けます。毎日の食生活に、『毎日骨ケア MBP®』を上手に取り入れてください。 なお、ご高齢で骨の健康が気になる方は、お医者様にご相談ください。

閉じる

『毎日骨ケア MBP®』は乳糖不耐の人が摂っても大丈夫ですか?

『毎日骨ケア MBP®』には乳糖はほとんど含まれませんので、乳糖不耐の方でもお飲みいただけます。

閉じる

「毎日一粒 MBP®」でカルシウムの補給はできますか?

カルシウムは配合しておりません。普段のお食事で充分に摂れていないと感じる方は、カルシウムを配合した「毎日すこやか MBP® カルシウムプラス」などのサプリメントをお勧めします。

閉じる

「毎日一粒 MBP®」「毎日すこやか MBP® カルシウムプラス」「毎日すこやか MBP® Ca&ビタミンD」は特定保健用食品(トクホ)ですか?

「毎日一粒 MBP®」「毎日すこやか MBP® カルシウムプラス」「毎日すこやか MBP® Ca&ビタミンD」は特定保健用食品(トクホ)ではありません。
「毎日骨ケア MBP®」をご愛飲いただいているお客様からのタブレットタイプ商品の発売のご要望に応え、許可取得に時間のかかる特定保健用食品(トクホ)の申請をせずに、商品化しております 。

閉じる

「毎日骨ケア MBP®」をお薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか?

お薬を服用されている方は、かかりつけの医師にご相談ください。
ご相談の際に、商品の原材料や栄養成分をまとめた「商品情報シート」をご利用ください。

閉じる

お客様の声をおきかせください!

お客様センター(お問い合わせ)

0120 - 301未来 - 369ミルク

受付時間 9:00~17:00(年中無休)

※新型コロナウィルス感染症の状況により受付時間を変更する場合がございます。

※お客様からのお電話は、内容を正確にお聞きするため、録音させていただきます。

※内容を正確にうけたまわるため、お客様に電話番号の通知をお願いしております。
電話機が非通知設定の場合は、恐れ入りますが電話番号の最初に「186」をつけておかけください。

メールからのお問い合わせ

お問い合わせフォームへ

※お客様からのお問い合わせ内容によりましては、お返事できかねる場合がございます。

お手紙、おはがきからのお問い合わせ

〒160-8575
東京都新宿区四谷本塩町5番1号
雪印メグミルク株式会社お客様センター

お客様の個人情報について

当社商品およびサービス他について、お申し出をいただいたお客様の個人情報は、当社個人情報保護方針に則り、適切に管理し、お客様のお問い合わせおよび苦情などの解決を図るために利用させていただきます。また、お客様からのお問い合わせへの後日対応、当社の応対に対するご意見を頂戴するために使用させていただく場合があります。

閉じる

当社はお客様からいただいたお問い合わせやご意見などのお声を大切にし、商品やサービスの向上に活かすよう努めております。お客様からのお声の中で、商品のアイデア、技術、デザイン、商品の名称等のご提案につきましては、お客様の権利はすべて放棄されたものとして、取り扱わせていただくことをご了承願います(当社からご提案をお願いする場合は、別途ご案内いたします)。何卒ご理解の程よろしくお願い申しあげます。