『雪印北海道バターミニパック』や『6Pチーズ』などの箱、『ベビーチーズ』などのフィルムに個包装が入っている商品は、外装を開けた時点で「開封」になります。
外装は、出荷してからお客様のお手元に届くまでの、さまざまな条件を勘案して、素材や強度を決定しています。
外装を開けますと、その条件が変わりますので、その後の品質の状態を保証することができなくなってしまうからです。
このQ&Aでお客様のご不明点・問題は解決しましたか？
お問い合わせ
お客様センター
お電話でのお問い合わせ
TEL 0120-301-369
受付時間 9：00～17：00（年中無休）
メールからのお問い合わせ
お客様からのお問い合わせ内容によりましては、
お返事できかねる場合がございます。
お手紙、おはがきからの
お問い合わせ
〒105-0001
東京都港区虎ノ門二丁目2番3号
虎ノ門アルセアタワー
雪印メグミルク株式会社お客様センター
宅配に関するお問い合わせ
宅配に関するお問い合わせ
TEL 0120-758-369
受付時間 9：00～17：00
（土・日・祝日・年末年始を除く）
メールからのお問い合わせ
お客様からのお問い合わせ内容によりましては、
お返事できかねる場合がございます。
宅配サービスサイトへ
お問い合わせに関するご案内
- お客様とのお電話は内容を正確に承るため、録音させていただいております。
- 電話番号の通知をお願いいたします。非通知設定の場合は恐れ入りますが「186」をつけて、おかけください。
- 対応のためにお預かりした個人情報は、当社「個人情報の取扱いについて」に則り適切に管理いたします。また、応対に関するご意見を頂戴するために使用する場合がございます。
- 頂戴した商品などへのご提案の権利は当社に帰属いたします。
- 雪印メグミルクグループ カスタマーハラスメントに対する基本方針